Política de envío
Los productos adquiridos en EL SITIO por EL USUARIO serán enviados y entregados por la empresa de paquetería indicada en EL SITIO, al domicilio especificado por EL USUARIO al realizar su compra. EL USUARIO acepta someterse para el envío y entrega de los productos a las políticas de entrega de las Empresas de Paquetería.
Una vez concretada la venta, KLOPTEK enviará el producto solicitado por EL USUARIO al domicilio indicado por éste en un plazo de 5 a 8 días hábiles, mediante el método de envío que KLOPTEK determine. Es responsabilidad de EL USUARIO proporcionar un domicilio de entrega completo y correcto, donde haya quien pueda recibirlo en horario de oficina, ya que las empresas de paquetería únicamente harán dos intentos de entrega y, si no logran concretarla, devolverán el paquete a KLOPTEK. El envío será sin costo dentro de los Estados Unidos Mexicanos, salvo indicación en contrario al momento de concretar la compra. En caso de devolución de la compra porque la paquetería no haya podido entregarla, ya sea porque el domicilio sea incorrecto, no haya habido quien lo recibiera o cualquier otra causa imputable a EL USUARIO, KLOPTEK aplicará un cargo por los gastos de reenvío generados.
KLOPTEK proporcionará a EL USUARIO la forma de envío, los números de rastreo correspondientes, los datos de la empresa de paquetería y todo lo necesario para que EL USUARIO rastree el envío y facilite su entrega, mediante correo electrónico, enviado a la dirección proporcionada por EL USUARIO.
En caso de que EL USUARIO no reciba los productos en un plazo de 10 días hábiles posteriores a la realización de su compra, deberá ponerse en contacto con KLOPTEK a través del número de atención a clientes +52-55 por definir o enviando un correo electrónico a hola@sapid.mx. El costo del envío de las compras de EL USUARIO en EL SITIO, será cubierto por KLOPTEK, excepto cuando el domicilio de EL USUARIO esté fuera del área de cobertura de la empresa de mensajería o cuando el monto de compra sea inferior al mínimo especificado en EL SITIO.